Los “free tour” de Ourense conquistan a los turistas


Ya casi es la hora y la abigarrada cola de turistas que se acumula a un lado de la Plaza Mayor sirve como antesala para conocer qué la gira está por comenzar. Nada más abrir el paraguas comienza la visita.

Y no, el paraguas no es de Mary Poppins, ni de ninguno de los personajes de Singin’ in the Rain, es del guía turístico que lo va a cuidar. Introducir a los viajeros del “free tour” en los lugares más emblemáticos de Ourense..

Gracias a esta nueva modalidad, Los turistas pueden ver los lugares más importantes de una ciudad.acompañados de un profesional y sus explicaciones y con la posibilidad de abonar, al finalizar la ruta, el importe que consideren más adecuado en función de su experiencia.

Su difusión a través portales de viajes como Civitatis, WePlann o GetYourGuideespecializada en ayudar a los viajeros a organizar las actividades que realizarán durante sus escapadas, ha ido ganando popularidad y cada vez son más las personas que se apuntan a ellas.

¿Cómo funcionan los “free tours”?

Reservarlos no es especialmente complicado. Como si de una compra se tratara, sólo un par de clics, leer algunas reseñas y un pequeño aviso previo son suficientes para disfrutar del lugar que deseas visitar. Una vez terminada la visita Es el usuario quien decide no sólo qué pagar, sino también qué puntuación y valoración para dar al guía que os ha acompañado.

Cabe señalar que si bien su nombre incluye La palabra “gratis” no significa que no tengas que pagar por el servicio. Los impagos o “tours a medias”, viajeros que abandonan el grupo a mitad del camino, son dos de las situaciones más frecuentes a las que se tienen que enfrentar los guías que monitorean estas actividades y que atentan contra su filosofía.

No tener que pagar por ellos pretende acercar la posibilidad de conocer un lugar. a todo tipo de públicos y bolsillos y que la capacidad económica de los participantes no sea un impedimento para no poder acceder a ellos.

El fin de las restricciones derivadas de la covid, la llegada del AVE a Ourense o el boom turístico -la provincia batió su récord de ocupación estival entre junio y agosto de este año con 220.584 pernoctaciones-. han promovido este fenómeno. En Internet es posible encontrar casi cualquier tipo de información y la mayoría de los viajeros realizan la mayoría de sus transacciones online. Desde alquilar el medio de transporte con el que van a viajar, reservar el lugar que han elegido como alojamiento o adquirir billetes a los lugares que quieren visitar. La organización de los viajes ha cambiado, pero Las oficinas de turismo permanecen abiertas..

Ourense dispone de “free tours”

Rodeada de los Jardines del Padre Feijóo, y situada en una de las entradas al Centro Histórico de la ciudad, la Oficina Municipal de Turismo de Ourense atiende a diario a viajeros que suelen compartir el mismo tipo de dudas. Entre ellos, y según el personal de la oficina, Los más frecuentes son: qué visitar en la ciudad y cómo hacerlo.

Dotada de experiencia, la Oficina proporciona una lista de servicios turísticos, monumentos y museos que están operativos. Entre las alternativas Entre las que ofrecen la posibilidad de realizar un “free tour” se encuentran agencias como Galicia Experience, We Galicia o Guíame Galicia.

Su nombre es parecido, pero no es lo único que comparten, todos ofrecen servicios muy similares y sus orígenes son similares. Elena Iglesias Durán, directora general de Galicia Experience, estudió Historia del Arte en Santiago de Compostela y tras graduarse encontró en el turismo su actual salida profesional. Ella misma explica que, “además de ser la cara más visible de la empresa a efectos de representación, sigo ejerciendo de guía por mi Santiago natal”.

Desde su fundación en 2018, el personal y Los lugares en los que opera We Galicia han ido aumentando progresivamente. La propia Elena reconoce que “el punto fuerte del proyecto siempre ha sido Santiago de Compostela, pero en Ourense queremos seguir implementando más ofertas”.

La idea de tener su propia marca y empezar a trabajar por su cuenta no solo la motivó a ella, sino también a Margot López Laya, directora de operaciones de We Galicia. Desde 2019 hasta ahora han ido aumentando su plantilla, oferta y se han ido consolidando como agencia de turismo con Propuestas tan innovadoras como los “gastrotours” o los “tapatours”.

En palabras de Margot, “en el tours gastronómicos Acompañamos a los viajeros que nos eligen a probar los platos y productos más típicos de cada lugar en los mercados y restaurantes locales. En Ourense aún no está disponible esta modalidad, pero estamos trabajando en ello”.

En el caso de Sebastiano Fabio Forino, director general de Guíame Galicia, el cariño y la curiosidad que le despertó el camino a santiago Mientras finaliza la Licenciatura en Economía del Turismo en Italia se siembran las semillas de lo que actualmente es el proyecto que dirige.

Tras trasladarse a Ourense decidió iniciar su propio trabajo. Él mismo lo define como “un servicio de alta calidad que promueve una turismo sostenible, economía local, patrimonio, cultura y gastronomía”. Así como colaboración con otras guías y apuestas similares.

Maneras de contar

A pesar de las similitudes entre las actividades que ofrecen las citadas agencias y el especial mimo con el que se trata al cliente, cada uno de ellos tiene una forma diferente de contar y describir la ciudad. Aun así, el “free tour clásico”, un recorrido por los lugares más emblemáticos de Ourense, tiene un itinerario muy similar.

Tiene varios nombres, pero a grandes rasgos es un recorrido que dura aproximadamente una hora y media o dos en el que los asistentes conocen la historia y curiosidades de la Plaza Mayor, la Catedral, las Burgas, la Alameda… El horario varía dependiendo de la agencia.pero esta modalidad suele ofrecerse tanto en horario de mañana como de tarde.

Pensar en Un “free tour” suele asociarse a turistas, pero no siempre tiene por qué ser así.. Con el objetivo de atraer a los habitantes de Ourense a participar en ellas, se ofrecen otras opciones de visita que van más allá de los lugares más turísticos de la ciudad. Un ejemplo de ello es el “free tour modernista” y los “misterios y leyendas de la ciudad”.

El primero de ellos está compuesto por un itinerario arquitectónico modernista, que ejemplifican edificios como el Ayuntamiento o el Teatro Losada, que pretende poner en valor las transformaciones e innovaciones que arquitectos como Daniel Vázquez-Gulías trajeron a la ciudad. A diferencia de otras actividades, la organización del “free tour modernista” corre a cargo exclusivamente de Galicia Experience y sólo es posible asistir a él a las ocho de la tarde.

Explicando la arquitectura de la Iglesia Santa María Madre.
Explicando la arquitectura de la Iglesia Santa María Madre.

El misterios y leyendas de la ciudad Son el principal atractivo turístico de la segunda ruta. Sebastiano Fabio Forino, director general de Guíame Galicia, actúa como guía y es el encargado de tutorizar y explicar esta visita. Durante dos horas, y en horario de mañana y tarde, explica a los asistentes los misterios, leyendas y tradiciones ancestrales que alberga el Centro Histórico de la capital. Y como él mismo sostiene “no se trata de explicar hechos morbosos o catastróficos, sino la cultura y las creencias de la ciudad”.

Los tours no superan las 30 personas. como el número máximo de participantes y cada agencia tiene un paraguas de color diferente. “El color del paraguas ayuda a los clientes a saber de qué agencia se trata”, explica Fabio.

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