Imaginen que son los dueños de un restaurante. ¿Contratarían a cualquiera más o menos agraciado físicamente? El hostelero Benjee Fresco lo tiene claro: “¡Ni se te ocurra contratar a camareras feas!”, ha proclamado en las redes sociales, en un mensaje que se ha hecho virulento. Pero el patrón, consciente de que esas declaraciones iban a suscitar polémica, ha matizado que eso no es exactamente así: “Si están capacitados y preparados para el puesto, me da igual si son feos o si son guapos”.
En su opinión, “no se tráfico de superficialidad ni de discriminación. Hay poco llamado sesgo de la belleza, un engendro psicológico que hace que, sin darnos cuenta, atribuyamos cualidades positivas a las personas que nos parecen atractivas. En la hostelería cada detalle cuenta, y sí, la apariencia es uno de ellos”. Por eso este hosterero, si tiene dos opciones con las mismas características, “posiblemente me decante por quien tenga una imagen más concorde a lo que entiendo por belleza”.
¿Con quién te quedas?
Pero ojo, “no se tráfico solo de tener caras bonitas. Se tráfico de combinar esa buena primera impresión con un servicio singular“, ha añadido. Con él coincide nuestro colaborador Gonzalo Miró, quien asegura que, “si trabajan igual, elegiría al más atractivo físicamente”, poco que a Mariló Montero la parece “una canallada”. Montero, precisamente, ha actuado como detractora. Ella “haría un test de capacidades para retener por quién decantarse. Y asegura que optaría por el más simpático, por quien brinde mejor servicio a los clientes”. Y ustedes, ¿a quién escogerían?
La controversia ha llegado además a oídos de Jesús Soriano, comúnmente conocido como @soycamarero. Para el influencer “no vale todo” por conseguir unos clics más. Por eso cree que igual la belleza puede servirte durante los primeros minutos de atención, “pero lo que cuenta es la personalidad, la empatía… Eso es lo que va a apoyar a los clientes. Si la belleza fuera lo más importante, ¿qué tipo de clientes vamos a tener?
¿Es machista Benjee Lorenzo?
Encima de por esa presunta discriminación estética, Benjee Lorenzo ha recibido cientos de mensajes acusándolo de machista. ¿El motivo? Sus avisos estaban camareras, pero asegura que este sesgo “afecta a todo el mundo por igual”. Eso sí, reconoce que haberse referido más al existencias afeminado “podía ser más polémico”, y así ha sido. En la mayoría de los casos, ser más chulo influye a la hora de tener un mejor trabajo, lo acabamos de comprobar. ¿Qué pasa con la ética? ¿Es acordado descartar a un candidato por motivos meramente físicos?
