Facua Córdoba ha denunciado, en un comunicado, este lunes que se ha producido el suspensión «sin previo aviso» de la clínica de trasplante capilar y medicina estética Medican Clinics ubicada en la haber cordobesa. Este colectivo de consumidores ha incidido en que los afectados tienen derecho al reembolso del valor de los bonos, así como a las intervenciones quirúrgicas no realizadas y tratamientos posteriores que hayan pagado y no vayan a tomar.
La asociación ha tenido conocimiento de que Medican Clinics España SL ha cerrado en Córdoba su centro sito en la calle José María Martorell de Córdoba, dejando «a clientes con sus tratamientos capilares o bonos postoperatorios adquiridos pendientes de tomar». Al respecto, Facua Córdoba ya está recibiendo consultas de afectados que buscan asesoramiento y emprender acciones en defensa de sus derechos como consumidores.
La asociación advierte de que la empresa está obligada a cumplir con los compromisos que adquirió, por lo que en caso de que finalmente no vaya a prestarles los servicios abonados deberá reintegrarles el valor de los tratamientos o la parte proporcional de los mismos.
Por ello, recomienda a los afectados presentar una demanda al centro que prestaba su actividad bajo la denominación de Medican Clinics exigiéndole el cumplimiento de sus obligaciones. En caso de que los tratamientos se hayan abonado mediante una financiación bancaria vinculada al arreglo firmado con dicha clínica de trasplante capilar y medicina estética, los usuarios incluso deben presentar una demanda a la entidad bancaria con la que hayan suscrito el préstamo, informándoles del cese de actividad del centro y exigiéndole la paralización del cobro de los recibos.
Facua Córdoba aconseja a los afectados que soliciten su historia clínica con el fin de poder pedir el crédito de la parte del tratamiento no realizado en caso de que la empresa entre en concurso de acreedores. Todavía pide a los usuarios que conserven toda la documentación relativa a los pagos y el arreglo hasta que hayan recuperado todo el metálico.
Al dedicarse Medican Clinics a tratamientos médicos, la Delegación de Sanidad y Consumo de la Unión de Andalucía debe deber verificado que dicha clínica contaba con un seguro de responsabilidad civil, uno de los requisitos indispensables para poner en marcha el centro.
Por extremo, Facua Córdoba informa a las personas que quieran interponer una demanda contra esta clínica que pueden personarse a la asociación para tomar asesoramiento e información sobre los pasos a seguir en este proceso, pulsar al teléfono 688 954 954 o destinar un correo electrónico a cordoba@facua.org.