“Desde que vino la pandemia esto es un asco”
Araceli y Cristóbal han ido allí desesperados: su hijo ha regresado de Chile y necesita licencia de conducir. Llevan mes y medio intentando conseguir cita “y no hay manera”. “Caduca, él necesitas el auto para ir a trabajar y lo que hace. Vergonzoso no, una barbaridad”, nos dice muy enfadada. Su marido asegura que “desde que vino la pandemia esto es un asco”.
“Me dan cita para enero”
Es un problema. Aunque muchos trámites se pueden realizar online, hay personas que no saben qué solo se les permite hacerlo en persona, como canjear un permiso de conducir extranjero o solicitar un permiso para transportar mercancías peligrosas. Este es el caso de Juan, transportista. Un problema es que en su licencia figura la de conductor noble y no puede conducir camiones. Él mismo demuestra en su móvil ante las cámaras de torrevieja news today Noticias que “no hay citas disponibles“Y así ha sido durante cuatro días, dedicando una hora cada día a intentar conseguir una cita.
“Tuve que pedir el día libre para venir y cancelar un coche que vendí hace mucho tiempo”
Otra afectada, Micaela, ha tenido que acudir desde guadalajara a madrid porque allí le dieron cita para enero: “Tuve que pedir el día libre para venir y cancelar un auto que vendí hace mucho tiempo”. Apenas hay citas y cuando consigas una puede que sea para mucho tiempo. “Hice la cita hace tres meses”, nos cuenta otro conductor.
La DGT reconoce que carencia personal atender en ventanilla y que es un problema extendido en casi toda la Administración Pública.
El permiso de conducir, en el móvil
Algunos trámites los podemos hacer online o en la aplicación ‘mi DGT’ para agilizar el proceso, tal y como nos explica Guillermo Areán, responsable de TI de la DGT. “Puedes solicitar un duplicado de tu permiso de conducir o de circulación, pagar una multa, solicitar informes vehiculares… Para estos trámites ya no tienes que acudir a sede”. Sin embargo, algunos usuarios informan que a veces el sitio web da problemas. Hemos intentado pagar una multa y, efectivamente, se bloquea, no funciona.
Por cierto, que sepas que cuando te pidan la documentación, que sepas que el permiso de conducir ‘físico’ ya no es necesario, sino que podemos tenerlo en el móvil en cualquier momento. formato digital. Basta con mostrar un código QR, que tiene la misma validez.