En concreto, el 37% adquiere productos en tiendas online, especialmente a través de portales multimarca en lugar de en las webs específicas de cada negocio. Cuando van a comprar a través del móvil, los españoles mayores de 55 años buscan que haya gastos de envío gratuitos o bajospero sobre todo, al igual que cuando compran en tienda física, valoran una buena relación calidad-precio.
El 51% de las personas mayores indica que aprende sobre nuevos productos y marcas a través de visitas a tiendas físicas, pero El 43% prefiere buscar información sobre sí mismo a través de Google.
¿Y qué es lo que más compran las personas mayores en nuestro país? De acuerdo a esto estudio de apiniola plataforma global de investigación de mercado, sus preferencias son:
- Alimentos y productos de limpieza (87%)
- Ropa, calzado y complementos (85%)
- Belleza y cuidado personal (60%)
- Tecnología y electrónica (59%)
- Viajes (52%)
Como curiosidad, sólo el 15% de ellos invertir dinero en la compra de joyas.
En cuanto a las marcas, sus fidelidad a una empresa u otra está ligado en primer lugar a la calidad de sus productos, la variedad, descuentos y promociones, la calidad del servicio del personal y su amabilidad. De hecho, más de la mitad admite que en algún momento Han cambiado de marca tras una mala experiencia.
En el escenario económico actual, con una inflación disparada, los bolsillos de las personas mayores también han visto que el dinero sale por menos. Aun así, el ahorro sigue siendo importante para la mayoría. El 62% intenta encontrar un equilibrio entre ahorrar y gastar en cosas que le gustan, y el 19% tiene un presupuesto bien definido y lo sigue periódicamente.