Esto se debe a que en junio el Gobierno aprobó una reducción de hasta 60% en el precio de los bonos de transporte, y de un cincuenta% en los títulos de viajes múltiples. Sin embargo, esta medida comenzó el 1 de febrero de 2023 y por eso ahora se busca inventar títulos en los que no se aplicó el descuento.
¿Cómo comprobar la devolución?
Los usuarios que dispongan del abono de transporte de Madrid podrán acceder al Página web del Consorcio Regional de Transportes (CRTM) y preguntarles si tienen derecho a la devolución de los dos viajes. El plazo para realizar la consulta es el 31 de octubre de 2023.
Para ello deberán introducir el número de serie de la tarjeta de transporte compuesta por 14 dígitos y el tipo de tarjeta. En este caso, la diferencia entre el descuento del 30% aplicado en el mes de enero de 2023 sobre la tarifa actual y el cincuenta% aprobado para la adquisición de billetes para 10 viajes en el primer semestre de 2023.
“La devolución consistirá en el cargo de 2 viajes por cada billete de 10 viajes adquirido en enero con la misma tarjeta de transporte público con la que se adquirió el billete de 10 viajes con derecho a devolución”, explica la web de la tarjeta de transporte.
No obstante, también podrá exigirse una compensación en un estanco o en comercios autorizados para vender títulos. Incluso en los casos en que los usuarios tienen una teléfono Android Se pueden solicitar a través de la aplicación Trip Refund (D2V).