Con esta iniciativa, los clientes de Zara tendrán paso a servicios de circularidad como reparación, cesión entre clientes de las prendas Zara de sus armarios y donación, a través de Zara.com, su aplicación móvil y tiendas Zara, según anunció la empresa.
Compromiso de sostenibilidad
Zara Pre-Owned, operativa en Reino Unido desde hace un año y en Francia desde el pasado septiembre, forma parte de los compromisos de sostenibilidad del Reunión Inditex para los próximos abriles.
Con el extensión de esta plataforma en España, Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Portugal, Inditex avanza en su objetivo de implantar servicios de circularidad en sus mercados secreto durante 2025.
En concreto, desde este martes, Pre-Owned estará arreglado en el menú principal de Zara.com, adjunto a las categorías de mujer, hombre, chaval y belleza.
Reparación y cesión
Así, los usuarios tendrán disponibles servicios como la reparación de prendas usadas de Zara de cualquier temporada, con opciones que van desde la sustitución de recadero y cremalleras hasta la reparación de costuras.
El cliente puede realizar el trámite íntegramente online o en la tienda Zara de su sufragio y la reparación se hace a través de proveedores locales.
Asimismo, Zara Pre-Owned igualmente ofrece a sus clientes la oportunidad de traicionar sus prendas de Zara de cualquier colección en un entorno seguro.
El espacio de cesión está organizado por categorías de producto con información detallada de cada artículo, entre la que se incluye la información flamante de Zara de la prenda e imágenes actuales proporcionadas por el mercader.
Por otro banda, los clientes pueden solicitar la recogida a domicilio de ropa usada para ser donada a entidades sin talante de ganancia, que las clasifican para reutilizarlas siempre que sea posible o reciclarlas si han llegado al final de su ciclo de vida, apoyando el progreso de proyectos en las comunidades locales. Este servicio acepta productos de cualquier marca.
“Esta nueva plataforma se enmarca en la organización de progreso sostenible del Reunión Inditex y es una de sus prioridades con el fin de avanzar con destino a una esclavitud de valencia cada vez más sostenible”, ha destacado la firma.