Enormes aglomeraciones de personas que esperan, con los fanales fijos en los paneles informativos, ver si su tren sale ya o si es de los que se retrasan: es el panorama ahora mismo en la etapa de Chamartín, que está registrando problemas serios de funcionamiento correcto a dos averías en sendos trenes. Las dos incidencias están ocasionando retrasos importantes en las futuro y llegadas de adhesión velocidad, informaron fuentes de ADIF.
Por un costado, en la etapa se ha producido la rotura de un pantógrafo (la parte superior del tren que toma la energía de la catenaria), a consecuencia de lo cual un AVE está inmovilizado en las vías.
Por otro costado, indicaron las mismas fuentes, existe otra incidencia entre Villarrubia y Valdemoro, donde ha quedado detenido un tren AVE de la radio Madrid-Alicante, además por una avería. Estas incidencias van provocando una reacción en esclavitud, concatenando retrasos en otras líneas de AVE.
En entreambos casos, los técnicos de ADIF no se aventuran a calcular cuándo puede estar solucionado el problema, que podría ir para liberal. Desde la propia etapa, por megafonía, un responsable ha nacido a dar explicaciones a los usuarios, con un habla entendible y no exento de humor, que al menos ha causado algunas sonrisas y hasta carcajadas tras escucharle.
Las incidencias se han producido, ha dicho, «en cascada», y desde la etapa se ha hecho «lo que hemos podido, parando y mandando lo que hemos podido», reubicando a pasajeros de coches que no se habían puesto en la composición final de los trenes. Y tras apuntalar que son «problemas del directo», ha asegurado que confía en que «antiguamente de jubilarme vea la etapa acabada». Como despedida, ha señalado tener «la osadía de pedirles que vuelvan a recorrer con nosotros», lo que ha generado la carcajada militar.
Pero la indignación ha sido la nota dominante durante la tarde, cedido que en la etapa se vivía una enorme aglomeración de conocido, con altas temperaturas -muchos pasajeros se quejaban de errata de distinción acondicionado- y escasez de agua. Había quien temía incluso que terminara habiendo problemas médicos entre los presentes.
Se están produciendo demoras y retrasos en muchos trenes. En concreto, en el momento de difundir esta información se habían producido problemas en un tren que salía de Chamartín alrededor de San Sebastián, adicionalmente de uno en dirección a Alicante y dos alrededor de Valladolid.
Los comentarios de los pasajeros son numerosos en twitter, donde algunos usuarios comentan el «caos total» y la desinformación.
Suma y sigue el desastre de @oscar_puente_ al frente de @Renfe en plenos días de operación salida de recreo. Hoy la etapa de Chamartín un auténtico caos!!!!
Y por supuesto sin dar ninguna información a los viajeros… Este Gobierno hace aguas por donde lo mires. pic.twitter.com/tSGU0pwIug— Rosa Romero (@rosaromerocr) July 22, 2024
Las críticas al ministro de Transportes, Óscar Puentes, son numerosas en las redes, y además las de quienes denuncian que son «más de 4.000 las personas» que se acumulan en la etapa, entre ellas niños y personas de permanencia, a la dilación de que salga su tren.
Las imágenes del caos son el refleja más nuevo de la pésima encargo de Óscar Puente.
Del ministro tuitero ni pista. Exigimos su comparecencia en el @Senadoesp.
“Así de admisiblemente los nuevos vestíbulos de Chamartín”
CAOS y miles de españoles atrapados en plena operación salida. pic.twitter.com/cNsbwRS8nC
— Alicia García (@AliciaGarcia_Av) July 22, 2024
El Partido Popular, por su parte, pidió la comparecencia del ministro frente a este caos ferroviario en plena operación salida del verano. «Deberá explicar la errata de información a los españoles que hoy empezando sus días de refrigerio ven cómo el inicio de las recreo se convierte en una pesadilla», dijo Alicia García, portavoz del PP en el Senado.