Un revoloteo de Ryanair programado para extirpar del aeropuerto de Vigo a las 23:30 del lunes con destino a Barcelona sufrió un retraso de aproximadamente 12 horas, causando que decenas de pasajeros quedaran varados.
La aerolínea delegó en los afectados la ordenamiento de su propio transporte y alojamiento para la indeterminación. El revoloteo finalmente salió alrededor de las 11:30 del martes, posteriormente de suceder sido reprogramado para las 10:00. Los pasajeros recibieron un mensaje de texto informando que no había alojamiento adecuado cerca del aeropuerto y se les “sugirió” organizar su propio transporte y alojamiento, con la promesa de que los gastos serían reembolsados.
Los afectados criticaron la desidia de apoyo y explicaciones por parte de Ryanair, como este agraciado.
@Ryanair_ES Revoloteo Vigo-Barcelona, en principio retraso de una hora. Tras 2h y 30’ posteriormente de suceder pasado emboscada, ni una explicación, nos dicen que salgamos del emboscada y esperemos fuera de la puerta.Sin soluciones, parentela que trabaja mañana sin alojamiento y ni una explicación
— Luis Otero (@Luis_OB10) September 10, 2024
Los reproches vienen especialmente dados porque el aeropuerto de Vigo no opera 24 horas. A las 03:00, los pasajeros tuvieron que desistir el aeropuerto, enfrentando dificultades para encontrar alojamiento y transporte.