Que qué “Es una vergüenza” y que las Administraciones “trabajan fatal”. Por lo tanto, no le queda más remedio que acudir a asesoría. Le siguen cobrando las cuotas incorrectamente y con 600 euros que le quedan en su pensión asegura que no puede vivir “lo pasa mal”. “. Dice que su manager María Ángeles es su “salvadora”.
Las agencias no pueden hacer frente. El teléfono no deja de sonar en casa de María Ángeles en Madrid. “Ya les digo cuando me llaman que no puedo conseguir citas”. Mucha gente viene no porque necesite asesoramiento sino por el problema de concertar citas en las oficinas del Seguridad Social o de SEPE.
“Llama gente desesperada”, nos dice uno de los trabajadores. Las personas que no pueden cobrar una pensión o Beneficio de desempleo “trabajo que no hacíamos antes.” Desde el COVID-19 La Administración es un desastre”, afirma. Están saturados de trabajo. Es la vía rápida a la que recurren algunos ciudadanos cansados de esperar.
Hay gestores captando clientes a las puertas de Tráfico
También hay un colapso con el papeleo de Tráfico. Incluso hay directivos captando clientes a las puertas de las oficinas de la Sede Central. pedro Es el dueño de uno de ellos. Nos cuenta que su negocio ha aumentado “un 30 o 40%, porque la gente no tiene tiempo de hacer clic cada 15 minutos para concertar una cita”. Están cansados de llamar desesperadamente y no recibir respuesta. Estrés y un gasto extra que muchos no pueden afrontar.