El nuevo fraude para robar datos de cuentas y tarjetas también se realiza por teléfono y la caja ofrece apoyo a los potencialmente afectados por el engaño
Caixabank ha alertado a sus clientes de un nuevo fraude para robar el datos de tu cuenta y tarjeta, de impostores que se hacen pasar por la entidad y además intentan engañar con total naturalidad en casa. “Si te llaman por teléfono o vienen a tu puerta en nombre de Caixabank, asegúrate de que somos nosotros, porque podría ser una estafa”, advierten desde la entidad catalana con sede en Valencia.
A continuación explican algunas precauciones a estar tranquilo, sabiendo si realmente es Caixabank: “Nunca iremos personalmente a tu domicilio a recoger o entregar algo y, si te llamamos por teléfono, nunca te pediremos tus datos bancarios”.
Finalmente, proporcionan medio en diversos canales de comunicación para aquellos que simplemente sospechan que han sido engañados. «¿Tienes dudas o has sido víctima de este fraude? Contáctenos inmediatamente. Y suman números de teléfono atención, además de recordar que cada cliente también puede contactar con su responsable a través de banca digital (CaixabankAhora).
“Nunca se te solicitarán datos personales, usuarios, contraseñas o claves a través de ningún canal”, añaden en su mensaje de alerta.
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